“Namenwahl” - die bessere “Kurzwahl” ?
Neben dem Begriff “Kurzwahl” taucht immer häufiger die so genannte ”Namenwahl” in den Beschreibungen der Leistungsmerkmale auf.
Was verbirgt sich dahinter?
 Zunächst eine Erläuterung zur Kurzwahl. Bis Mitte der 90er Jahre versuchten sich die Hersteller bei jedem neuen System mit der Angabe einer möglichst hohen Zahl von Kurzwahlzielen zu überbieten. Kurzwahl heißt konkret: Hinter einer leicht merkbaren kurzen Rufnummer verbirgt sich eine bis zu vierundzwanzigstellige Langrufnummer.
Leider kann sich kein Mensch eine Liste von 100, 200 oder gar 2000 Kurzwahlzielen merken. Also wurden fleißig telefonbuchähnliche Listen mit den Firmen-Kurzwahlen beschrieben - die auch nur ein Papier mehr auf einem ohnehin schon vollen Schreibtisch waren.
Revolutionär war da schon das mit der Alcatel 4220 eingeführte Namenwahl-System. Nun konnten bis zu 1000 Ziele in der Telefonanlage gespeichert werden und - das war das wirklich neue - über die sogenannten Vanity-Buchstaben auf der Zifferntastatur gewählt werden.
 Die Klasse der Highend-Telefone hatte sogar echte alphanumerische Tastaturen - zu nennen wäre hier der Optiset Memory von Siemens oder die beiden Telefone der Reflexes-Reihe Advanced und Premium.
Nun neigt der Laie eher zu der Annahme “alles nur technischer Schnick-Schnack”. Dem ist hier ausnahmsweise nicht so. Gerade eine gut gepflegtes Anlagen-Telefonbuch erleichtert nicht nur das Telefonleben eines einzigen Mitarbeiters, sondern aller Mitarbeiter einer Firma. Zum einen werden auf allen Displays digitaler Telefone ankommende Anrufer durch die Namensanzeige identifiziert, zum anderen kann jeder, vom Chef bis zum Lagerarbeiter, zeitsparend einen Kunden oder Lieferanten erreichen.
Und ein letzter Hinweis sei gestattet:
Namenwahl und Namenwahl sind nicht unbedingt dasselbe. Während man bei Alcatel zum Beispiel den Namen “Hein” durch die Tasten 4, 3, 4 und 6 wählt, kommt man bei Siemens-Systemen nur durch Eingabe der 4 zum ersten Eintrag der“H”-Namen und muss sich mit Cursortasten weiterbewegen. Ganz anders funktioniert die Namenwahl bei Panasonic: Hier kommt man durch Betätigen der Taste Namenwahl/Kurzwahl an den Anfang der kompletten Liste und bewegt sich mit dem JogDial-Rad/Navitaste bis zum gewünschten Eintrag.
|
